記者從國鐵集團獲悉，為了給旅客出行提供更多選擇，鐵路12306手機App和網(wǎng)站推出了同車接續(xù)功能，在查詢車票后，點擊“中轉(zhuǎn)”標簽，系統(tǒng)在提供不同車次換乘方案的基礎(chǔ)上，可將能組合的同一列車不同區(qū)段的兩段同席別或不同席別的剩余車票，組合形成該車次的同車接續(xù)方案，供旅客選擇。選擇同車接續(xù)方案的旅客，中途不用換車，同車更換席位即可。
國慶假期在即，最讓人發(fā)愁的就是火車票太難買了?！安坏貌徽f，12306越來越實用方便了”“功能很人性化”“再也不用提著箱子掐著時間在換乘站臺上跑來跑去了”……12306“上新”同車接續(xù)功能，贏得網(wǎng)友一致好評。
如今，代表中國速度的高鐵已成為越來越多人青睞的出行方式。可是，每到長假，密集出行的人流仍給運力帶來不小的負擔。當需求大于運力時，車票難買是個無解難題。為了保證運力最大化，目前的購票規(guī)則是優(yōu)先滿足長途旅客的需求，這也導(dǎo)致有的旅客不得不買長乘短、買短乘長。同車接續(xù)功能的推出，對旅客來說，可以拼短成長，讓出行選擇更多也更便捷；而對鐵路來說，在更好滿足旅客出行需求的同時，也能實現(xiàn)運力的更優(yōu)化，可以說是雙贏之舉。
交通出行，拼的是服務(wù)，為的是便民。近年來，12306平臺為了提升旅客的購票體驗和出行便利性，陸續(xù)上線了購買預(yù)約、候補購買、開車后可改簽、同車換乘等一系列的新功能。持續(xù)“上新”的背后，也是鐵路部門不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。不難看出，在大數(shù)據(jù)與人工智能的技術(shù)加持下，許多乘車購票現(xiàn)存的痛點卡點，已有了精細化、精準化優(yōu)化提升的空間。期待鐵路部門能夠推出更多智能化、人性化的好功能、好政策，讓我們未來的出行更加便利。
(編輯： 吳嘉祺)
