最近,互聯(lián)網(wǎng)上常常聊起一個詞:職業(yè)倦怠。只要它一出現(xiàn),就會讓打工人“狠狠共鳴”。一到周五心就飛,一到周日心就衰;“打工沒心情”“工作沒動力”……
何為職業(yè)倦怠?用專業(yè)人士的話來說,它是指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。用網(wǎng)友的話來說,就是“無論干什么都提不起精神”,常常覺得“心好累”,有一種由內(nèi)而外的疲倦感。
1974年,有心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),個人面對過多的壓力會產(chǎn)生情緒消耗、失去工作動機與熱情,便提出了“職業(yè)倦怠”的概念。直到2019年,它被世界衛(wèi)生組織列入《國際疾病分類》。這說明,職業(yè)倦怠不僅是一種情緒反應(yīng),也不僅是偶爾的心理波動,而是早被“確診”為一種“病”了。
既然是病,就得找到“病灶”。從個體層面而言,一個人如果達到了一定的職業(yè)水平,或者長時間從事某一項工種,那么他的熱情就易“褪色”、新鮮感就易“退潮”,從而產(chǎn)生疲勞厭倦之感。這類“病灶”符合邊際效益遞減規(guī)律,實屬正常。
從組織層面而言,有學(xué)者指出,一旦個體工作要求與工作資源之間的天平失衡,就易誘發(fā)職業(yè)倦怠。隨著生活、工作節(jié)奏越來越快,人的身體與精神正在“加負”,疲勞感也在加重。比如,在畸形加班文化下,隱形加班與出差都是“常規(guī)操作”;隨時隨地被“@”,工作與生活的界線逐漸模糊;不公平的職場環(huán)境、無法突破的發(fā)展瓶頸,讓人感覺付出和回報不成正比……休而不息,人的精神狀態(tài)如同一根張而不弛的彈簧,最終會失去彈性。這類“病灶”影響大,不鏟除則貽害無窮。
怎么治?有人說,離職是最好的“醫(yī)美”。此話不假,只要離開了職場,倦怠感自然“隨風(fēng)而逝”。但這樣的“醫(yī)美”一來成本太高,不到萬不得已不可輕易嘗試;二來難以治本,離了這個職場還有下一個,無窮盡矣。因而有人開辟了新的解題思路——精神離職,即身體老老實實上班,精神徹徹底底放松。乍聽起來,這種方式貌似可以讓人釋放壓力,紓解疲憊。但說到底,這不正是“擺爛”和“摸魚”嗎?何況,一旦“身體在場,精神離場”成為常態(tài),再想進入工作狀態(tài)就難了。
古人講:“治病必求于本?!碑?dāng)職業(yè)倦怠襲來,我們可以適當(dāng)放松、排解壓力,但更穩(wěn)定的療愈之策不在于退,而是靠進。打破舒適圈,重新規(guī)劃未來;靜下心尋找可創(chuàng)新、改進的環(huán)節(jié),為日復(fù)一日的常態(tài)工作賦予新意。勞動者是鮮活的個體,而非冰冷的機器,企業(yè)和社會層面需給予他們更多人文關(guān)懷。建立健全工作業(yè)績正向反饋和激勵機制,確保勞動者的工作付出被尊重、被認可;強化工時制度、保障休假權(quán)利,讓個體能以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
(編輯: 吳嘉祺)