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  • 主辦:中共廣州市委宣傳部

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    臥虎藏龍的女公交人——廣州巴士集團(tuán)二分公司一線女職工群像

    www.nicholasjgannon.com2022-03-07 09:00:00來源: 企業(yè)文化協(xié)會

    在偌大的交通行業(yè)里,有這樣一群不平凡的女性,她們溫柔中帶著堅強(qiáng),忙碌而不失認(rèn)真。她們是每天與市民乘客打交道的女車長、站務(wù)員,也是幕后默默付出的維修工、錢箱工、倉管員……卸下工作的頭銜,她們是女兒、是妻子、是母親。即使在屬于女性的節(jié)日里,她們依然通過各種方式,為市民安全出行保駕護(hù)航。一年一度的“三八”國際勞動婦女節(jié)來臨之際,讓我們一起走近廣州巴士集團(tuán)二分公司,感受新時代女性“不讓須眉”的巾幗秀色。

    一、公交一線的鏗鏘玫瑰:又美又颯的女車長

    24歲考取A3駕照,26歲開啟公交生涯的陳燕玲,是廣州巴士集團(tuán)二分公司424線的一位90后女車長,也是該線路90多名車長里僅有的兩名女車長之一。身邊同事都認(rèn)為她不僅領(lǐng)悟力高,還肯下苦工,雖然是女性,一樣可以把十幾米長的公交車開得靈巧穩(wěn)妥,可謂是天賦十足的“女車神”。出生于1992年的陳燕玲是2016年廣西第一批直考A3駕照的駕駛員,全部考試科目都是一次性通過;2021年,在廣州市一百多名女車長同臺競技的公交駕駛員職業(yè)技能競賽里面,陳燕玲憑借過硬的駕駛技術(shù)脫穎而出。

    平日里,陳燕玲十分注重提升自己的駕駛技術(shù),把理論知識和日常實踐相融合,得出一套屬于自己的駕駛經(jīng)驗。“我非常享受做城市擺渡人的感覺,我就想把車輛開得平穩(wěn),讓乘客坐得更舒服?!标愌嗔嵘砩嫌兄缘募?xì)心和柔情。在一次營運(yùn)任務(wù)中,一名5、6歲左右的男童獨自上了車。陳燕玲察覺到異樣,溫柔地問道:“小朋友,你要去哪里,你的媽媽呢?”原來,男孩和媽媽走散了,跟錯大人上了車。此刻,同樣身為一名母親,陳燕玲深切體會到小孩的彷徨無助和男孩媽媽的慌亂。由于還在執(zhí)行營運(yùn)任務(wù),于是她安慰好小男孩的情緒,交代車廂乘客幫忙暫時照看,在安全到達(dá)總站后順利聯(lián)系到小男孩媽媽??粗∧泻⒈枷驄寢屔磉叺谋秤埃愌嗔釕移鸬男囊哺黄鸱畔铝耍袊@家人對小孩的看管和陪伴真的很重要,而此刻,她也想起了自己的一對兒女。自家孩子上學(xué)的時候,她已經(jīng)開著公交車護(hù)送“別人家的孩子”上學(xué)了,平常下班到家也已經(jīng)晚上八點多,陪伴家人的時間少之又少。丈夫知道她的顧慮后,表示會全力支持。“我丈夫說,放心交給我吧,我一定當(dāng)好‘家庭煮男’!”陳燕玲幸福地說道。

    二、見義勇為美名傳,凡人善舉顯風(fēng)采

    同為女車長的,還有來自河南的員丹荷。作為廣州巴士集團(tuán)二分公司184線的一名80后黨員車長,員丹荷的駕駛技術(shù)絲毫不輸男性,人美心善的她,曾將乘客丟失的錢物完璧歸趙,及時護(hù)送發(fā)病乘客入院救治,在小小的車廂里演繹著一個個動人的故事。

    2019年,員丹荷駕駛著車輛行駛至海印橋橋底時,一名男乘客癲癇病發(fā)作倒在地上,口吐白沫,全身抽搐。員丹荷果斷停車施救并趕緊撥打110和120。醫(yī)護(hù)人員趕到時,男子已恢復(fù)意識。因為這個義舉,員丹荷被廣州市見義勇為基金會授予“廣州市見義勇為人員”嘉獎。多年來,員丹荷始終將“乘客滿意”作為最高追求,把所有熱情都傾注到工作中?!拔液芟矚g坐她的車,員師傅開車可穩(wěn)啦,人又好?!本€路常客王阿姨談起員丹荷就嘖嘖稱贊。“都說女公交駕駛員很少,能成為當(dāng)中的一員,我是特別自豪的。過節(jié)的時候常有乘客送上一句‘節(jié)日快樂’,每每這時,所有的煩惱都會煙消云散?!眴T丹荷笑著說。

    今年“三八”節(jié)前夕,員丹荷報名參加了企業(yè)組織的武術(shù)表演,與公交站長、后勤人員等同事脫下工裝,換上武術(shù)服,盡情表演了南拳、功夫扇等,在延綿不斷的招式變幻中,一展新時代女性的巾幗風(fēng)采。

    三、永不生銹的“螺絲釘”:熱忱服務(wù)的站務(wù)員

    因為熱愛崗位,所以始終堅守。王海穎是廣州巴士集團(tuán)二分公司一名站務(wù)員,常年忙碌在564線、562線、B10線各總站內(nèi)。

    站務(wù)員的工作十分瑣碎、繁忙。每天,王海穎就像辛勤的小蜜蜂般穿梭在站場中。早早到崗打掃站務(wù)室,監(jiān)督每輛車的衛(wèi)生保潔工作,協(xié)助車長進(jìn)行健康檢測并提醒車長安全行車,配合調(diào)度員安排車輛及時疏導(dǎo)公交站臺內(nèi)乘客,為每一位當(dāng)班車長送上加熱好的飯菜......車長們對她都贊不絕口:“每趟任務(wù)結(jié)束到站后,就像回到家一樣,溫馨、溫暖!”

    九年來,王海穎身上發(fā)生過不少感人的故事。還記得那一天,天氣特別炎熱,564線黃埔村總站侯車乘客比較多,隊伍中一名拄著雙拐的乘客,由于久站不穩(wěn),眼看著身體就要摔倒,說時遲那時快,王海穎飛奔過去把他攙扶住,快速查驗其健康碼和測好體溫后,把他攙扶上車安排好座位,并細(xì)心叮囑車長好生照顧。這一系列的舉動令乘客十分感動:“站長同志,請您接受一名軍人對您的敬意!”說完,莊重地向她行了一個軍禮。

    由于工作地點離家遠(yuǎn),王海穎幾乎每天都提早兩個半小時出門。別人問她:“每天這樣上班,不累?。俊彼偸俏⑿χ卮穑骸懊刻觳炔茸孕熊嚲彤?dāng)鍛煉身體了?!北M管站場工作環(huán)境比較艱苦,王海穎始終保持著細(xì)心、熱心、耐心,在平凡的崗位上堅守著:“我們都是平凡人,但在平凡崗位上也能為人民創(chuàng)造幸福!” 

    四、因為熱愛生活,所以正能量滿滿

    七年的一線調(diào)度工作,“早出晚歸”已經(jīng)成了B9線站長肖霞的生活寫照。每天早上肖霞都是4點多就起床,5點15分到崗,提前到站場做好車輛的衛(wèi)生保潔工作。到了晚間收車時段,肖霞還會協(xié)助站場中心人員引導(dǎo)車長停放好車輛,并做好全線18輛公交車的錢箱回收工作,才安心離開。

    地面調(diào)度非常考驗人的溝通能力與耐心程度,肖霞臉上卻總掛著親切的笑容,正能量滿滿。面對前來咨詢的乘客,她會認(rèn)真指引,解答乘客疑問;遇到個別蠻不講理的乘客,她也會微笑回應(yīng),積極與乘客溝通。熱心腸的她,還會利用車輛發(fā)班空隙,主動給司機(jī)大哥熱好飯菜?!坝械乃緳C(jī)因為路上堵車,到站后一刻都沒有歇馬上就要去跑下一趟車,所以我們一有空就會幫她們把飯菜熱好,以便她們有足夠時間吃飯。”

    工作上的她盡職盡責(zé),生活中的她亦技能滿滿。脫下工裝,肖霞便化身“跨界運(yùn)動員”。氣排球、羽毛球、乒乓球……與運(yùn)動有關(guān)的,她都喜歡,尤其是乒乓球。球場上她的英姿颯爽,一個個動作如行云流水?!吧钚枰眯娜ソ?jīng)營,不管多累我都會抽時間打球,打球讓我很快樂?!?/p>

    五、堅守后方陣地的“守護(hù)者聯(lián)盟”:維修工、倉管員與錢箱工

    林金蓮是廣州巴士集團(tuán)二分公司電器設(shè)備維修車間的一名普通工人。在車輛維修車間的男人堆里,她顯得格外特殊。

    1996年中專畢業(yè)后,林金蓮就來到車間,眨眼已經(jīng)在維修崗位上堅守了二十六年。這些年,從前期的車輛維修,到后來車輛上的電器設(shè)備維修,她一直都主動擔(dān)任著最臟最累的活,從來沒有說過半句怨言。有一回,車間急需一套空調(diào)控制線束,可是到廠家定做需要一個月的時間,并且價格還很高,了解清楚情況后,林金蓮提出一個大膽的想法:“我們可以試試自己做?!闭f到就要做到,她立刻開始“試試做”,她認(rèn)真思考,仔細(xì)盤算著改造方案,帶著徒弟們來到故障車前,親自爬上車頂,鉆進(jìn)發(fā)動機(jī)倉里測量著線束的長度和設(shè)備的用線。從材料的準(zhǔn)備,到線束的制作,她憑借多年的經(jīng)驗,加班加點的多次反復(fù)測試,最終在一個星期就完成了一套空調(diào)控制線束并裝車使用,所花費的成本卻只是廠家報價的三分之一。

    林金蓮,這是一個既普通又偉大的人物,說她普通,是因為她和大多數(shù)維修工一樣日復(fù)一日地做著最普通的維修工作;說她偉大,是因為她在這個男性占據(jù)絕大部分份額的行業(yè)中,憑借那一股不服輸?shù)捻g勁,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,為身邊員工樹立了榜樣。

    六、最美“夜行者”,你所不知的錢箱工

    夜幕降臨,一盞盞路燈,照亮人們回家的路,更點燃了收箱班的璀璨時刻,因為,對于廣州巴士集團(tuán)二分公司的錢箱工溫秀李來說,新一天的工作才剛剛開始。

    溫秀李主要負(fù)責(zé)三車隊外場人員班次、收箱站點、線路等管理工作。來自潮汕的她,臉上總掛著溫婉的笑容,做起事來不失大氣,同事們都親切地喚她“阿秀”。

    晚上七點,錢箱工的工作才開始,直到凌晨1點結(jié)束工作,是公交一線的“夜行者”。三車隊的收箱點有19個,分布廣,位置分散,東邊最遠(yuǎn)是黃埔護(hù)林路,南邊是大學(xué)城,西邊是羅沖圍,北邊是石湖。作為收箱班班長的阿秀,收箱點的位置、每個點的錢箱量、高峰時段及車輛停放位置等,她都了如指掌。

    阿秀的丈夫是一名公交車長,上早班的時候凌晨3點多就要出門了。由于站點遠(yuǎn),夜間交通不便,凌晨1點多才下班的阿秀經(jīng)常與丈夫擦肩而過。正讀初三的兒子總抱怨父母不能多陪伴他,阿秀耐心解釋:“爸爸媽媽都是公交人,看上去我們似乎不重要,工作也辛苦,但每份工作都有它的重要性,如果大家都不去做,交通行業(yè)難道要停嗎?這個行業(yè)需要我們?!?/p>

    七、倉管員“娘子軍”,她們撐起半邊天

    在廣州巴士集團(tuán)二分公司材料管理部倉庫里,隨處閃現(xiàn)著女性的倩影,她們就是可愛的材料女工班組。材料管理部承擔(dān)著二分公司所有公交車輛的材料配件保障工作,共有84名員工,其中女性54人,是一支地地道道的“娘子軍”。她們管理著8個大中型汽配材料倉庫,協(xié)調(diào)1個汽車維修車間材料的供、管、用工作,充分發(fā)揮“半邊天”的作用。

    樊寶芬今年42歲,是一名老交通人。收貨、點貨、上架、發(fā)料等工作,她都做得井井有條,每天經(jīng)她手的材料有60多種,發(fā)出配件材料達(dá)100件左右。7年來,她累計發(fā)出了約2.5萬件材料。雖然資歷較老,但樊寶芬從不居功自傲,對新來的年輕同事十分照顧,毫不吝嗇地把自己的本領(lǐng)一一傳授給他們,幫助他們迅速成長。私底下,她待人友善、樂于助人,家在外地的阿亮夫妻兩人都在廣州工作,留下年幼的女兒在老家。去年春節(jié),本該輪值的阿亮很想回老家陪伴女兒,樊寶芬得知后二話不說,主動幫他頂班?!拔壹揖驮趶V州,離開女兒不到一天我都會牽腸掛肚,他的心情可想而知。阿亮比我更需要休假,機(jī)會應(yīng)該讓給他?!?/p>

    在廣州巴士集團(tuán)二分公司,還有許許多多像她們一樣,堅守在平凡崗位上,為百姓出行、為城市發(fā)展、為美好生活揮灑汗水,貢獻(xiàn)智慧的女公交人。她們辛勤而忙碌的身影,是南粵大地上一道令人感動的風(fēng)景。

    (圖文/劉如、陳麗苑、張芷盈、方煒彤、羅嘉敏、陳漢奇、李敏瑤、陳健銘、鄭彥彬、張金妹、陸彩霞)

    (編輯: 龍煜廣州網(wǎng))

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