【內(nèi)容摘要】在當(dāng)前時(shí)代背景之下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，不斷提高國(guó)有企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、效益和競(jìng)爭(zhēng)力，需要以精益求精的工匠精神作為引領(lǐng)。本文以工匠精神為研究課題，分析當(dāng)前工會(huì)在弘揚(yáng)工匠精神方面存在的一些問(wèn)題及其原因，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施，文章旨在提高工會(huì)建設(shè)工作，加強(qiáng)工會(huì)工匠精神的弘揚(yáng)，促進(jìn)工會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】工會(huì)；工匠精神；技能提升；技術(shù)創(chuàng)新；賦能成長(zhǎng)；信息化

一、弘揚(yáng)工匠精神的重要意義

于國(guó)，匠心之士為重器；于家，匠心之士為頂梁；于人，匠心之士為楷模。工匠精神從某種意義上來(lái)說(shuō)是類似于職業(yè)精神的一種工作品質(zhì)，這種品質(zhì)是諸多特征的集中表現(xiàn)形式，主要包括職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度以及職業(yè)信仰等幾個(gè)維度，是一種抽象化的概念和表達(dá)^[1]。大力弘揚(yáng)工匠精神是工會(huì)工作的題中應(yīng)有之義。

“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福，實(shí)干成就偉業(yè)”。2020年，習(xí)近平總書記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上的講話上表示，在長(zhǎng)期實(shí)踐中培育和形成的工匠精神包含“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”，并強(qiáng)調(diào)全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者要“繼續(xù)發(fā)揮示范帶頭作用”。在新時(shí)代偉大征程上奮勇前進(jìn)對(duì)弘揚(yáng)工匠精神發(fā)出了迫切呼喚：為解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾孜孜求索，使勞動(dòng)更專注、更專業(yè)、更高效、更科學(xué)、更富有創(chuàng)造性，繼續(xù)弘揚(yáng)和發(fā)展中華民族偉大精神力量，在守正創(chuàng)新中為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。工會(huì)應(yīng)當(dāng)本著大國(guó)工匠的精神，承擔(dān)新的責(zé)任，取得新的成果。

二、工會(huì)在弘揚(yáng)工匠精神方面存在的問(wèn)題

（一）職業(yè)技能提升渠道單一

職工職業(yè)技能的持續(xù)提升是弘揚(yáng)和發(fā)展工匠精神的基礎(chǔ)，要發(fā)揮工匠精神在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，就必須保證專業(yè)技能具有科學(xué)性、可持續(xù)性和行業(yè)權(quán)威性。作為知識(shí)密集型技術(shù)企業(yè)，尤其需要持續(xù)性提升職工職業(yè)技能，打造一支規(guī)模龐大、職業(yè)技能扎實(shí)、創(chuàng)新力強(qiáng)的復(fù)合型高技能人才隊(duì)伍，形成人才與企業(yè)的共贏發(fā)展。以筆者所在的企業(yè)工會(huì)為例，目前單位員工總數(shù)為968人，擁有職稱的員工730人，職工職業(yè)技能評(píng)定工作由人力部門負(fù)責(zé)，據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2022年2月，高級(jí)職稱員工總數(shù)為262人，教授級(jí)高級(jí)職稱員工總數(shù)為46人，高級(jí)職稱員工占比約27%，教授級(jí)高級(jí)職稱員工占4.7%。其中不少職工表示，職稱評(píng)定有利于專業(yè)技術(shù)及知識(shí)理論的提升，但運(yùn)用到實(shí)際工程中還需要“因地制宜”。由此可見(jiàn)，提升職工職業(yè)技能不僅僅單靠國(guó)家技術(shù)職稱的評(píng)定，還需要多層次、多渠道、更全面的工作方法，目標(biāo)是讓職工在實(shí)踐中豐富專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，提升專業(yè)能力和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)職工成為行家能手。

（二）培育創(chuàng)新型技術(shù)人才有待加強(qiáng)

創(chuàng)新是工匠精神的重要內(nèi)涵之一，創(chuàng)新型技術(shù)人才是衡量高新技術(shù)企業(yè)的重要指標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ础?/p>

2019-2021年三年期間，企業(yè)技術(shù)人員獲專利三年總平均增長(zhǎng)額11項(xiàng)，平均增長(zhǎng)率為18.3%。

調(diào)研結(jié)果說(shuō)明，工會(huì)在創(chuàng)新型技術(shù)人才培養(yǎng)方面仍需要持續(xù)提升。2022年1月10日，國(guó)家工信部發(fā)布《關(guān)于加快現(xiàn)代輕工產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》指出，到2025年企業(yè)創(chuàng)新能力、品牌影響力顯著提高，規(guī)模以上企業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)量年均增長(zhǎng)10%以上，年均新增100項(xiàng)左右升級(jí)和創(chuàng)新消費(fèi)品。目前，我國(guó)很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都感到了技術(shù)人才儲(chǔ)備的不足，技術(shù)型人才“找不到、穩(wěn)不住、留不下”，流失嚴(yán)重。

（三）發(fā)揮群眾主觀能動(dòng)性缺乏長(zhǎng)效機(jī)制

弘揚(yáng)工匠精神需要工會(huì)充分調(diào)動(dòng)職工群眾的主觀能動(dòng)性，讓職工發(fā)自內(nèi)心意愿以良好的職業(yè)精神和工作狀態(tài)投入到本職工作當(dāng)中^[2]。目前，我國(guó)工會(huì)在塑造職工職業(yè)精神、引領(lǐng)職工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先方面取得了不錯(cuò)的工作成效，職工隊(duì)伍總體呈現(xiàn)積極向上、努力進(jìn)取的面貌。但在訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)工匠人才的創(chuàng)建情況通常是工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、職工積極響應(yīng)，沒(méi)有形成工匠人才培養(yǎng)自覺(jué)長(zhǎng)效機(jī)制。有些年輕職工認(rèn)為，工匠人才的評(píng)優(yōu)創(chuàng)建會(huì)占用很大精力，很可能影響正常的生產(chǎn)活動(dòng)，收入不增反降，導(dǎo)致對(duì)獲取技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的積極性不高，對(duì)工會(huì)組織創(chuàng)建的評(píng)先活動(dòng)認(rèn)同度不高，往往只看重當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)收益，認(rèn)為單位沒(méi)有建立很好的創(chuàng)新成果激勵(lì)機(jī)制。由此可見(jiàn)，在持續(xù)性鼓勵(lì)職工創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)，做好創(chuàng)新型人才激勵(lì)保障工作，長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)職工積極性和主觀能動(dòng)性方面依舊任重道遠(yuǎn)。

（四）智慧工會(huì)構(gòu)建有待進(jìn)一步發(fā)展

根據(jù)全國(guó)總工會(huì)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的相關(guān)論述，智慧工會(huì)構(gòu)建是依托工會(huì)組織和工會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)，對(duì)工會(huì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集、整合和加工，推進(jìn)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建以職工為中心、網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、相互聯(lián)動(dòng)的一體化服務(wù)體系。在智慧工會(huì)方面，目前企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、信息技術(shù)人員配備上存在不足，“線上+線下”的協(xié)同能力不強(qiáng)，工會(huì)不能及時(shí)準(zhǔn)確全面掌握職工群體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、及時(shí)落實(shí)相關(guān)政策制度，因此就不能及時(shí)、精確地分析出各信息要素與工匠精神的相關(guān)性，容易造成工匠精神宣傳、教育、組織工作不到位，活動(dòng)措施不精簡(jiǎn)，達(dá)不到預(yù)期效果?；鶎庸?huì)在推動(dòng)“智慧工會(huì)”工作中阻礙較大、手段欠缺，依舊缺乏行之有效的措施和手段，在如何用好市總工會(huì)搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作平臺(tái)、增強(qiáng)工會(huì)會(huì)員粘性、提高會(huì)員活躍度等方面缺少相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、優(yōu)化工會(huì)弘揚(yáng)工匠精神的對(duì)策建議

（一）多措并舉培養(yǎng)職工成長(zhǎng)成才

在提升職工職業(yè)技術(shù)方面，不僅只有國(guó)家職業(yè)技術(shù)認(rèn)定一條路子可走，企業(yè)工會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮引領(lǐng)帶頭作用，多舉措培育企業(yè)職工成長(zhǎng)成才。一是企業(yè)工會(huì)可以引導(dǎo)企業(yè)形成產(chǎn)、學(xué)、研一體化工作機(jī)制，做好職業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作，鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)建立健全以技能為導(dǎo)向的激勵(lì)辦法；二是進(jìn)一步解放和發(fā)展技術(shù)生產(chǎn)力，發(fā)揮工會(huì)管理職能，聯(lián)合內(nèi)部管理部門制訂職工技能建設(shè)規(guī)范，形成自覺(jué)長(zhǎng)效機(jī)制。三是鼓勵(lì)基層工會(huì)發(fā)揮技能提升的自主意識(shí)?；鶎庸?huì)是與廣大群眾聯(lián)系最為緊密的工會(huì)組織，鼓勵(lì)基層工會(huì)“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，開(kāi)展與工作實(shí)際結(jié)合的崗位練兵、技術(shù)比武，讓職工技能提升與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結(jié)合。

以總院工會(huì)為例，結(jié)合市政設(shè)計(jì)行業(yè)對(duì)BIM技術(shù)的廣泛應(yīng)用，2020年基層工會(huì)舉辦首屆BIM大賽，從培訓(xùn)、初賽、復(fù)賽、決賽歷時(shí)6個(gè)多月，職工不僅在參與職業(yè)技能競(jìng)賽的過(guò)程中收獲專業(yè)技能的提升，也將競(jìng)賽課題與污水廠設(shè)計(jì)、路橋設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、隧道設(shè)計(jì)、工藝研發(fā)等實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，讓成果為工程實(shí)際服務(wù)，最終由專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，由企業(yè)工會(huì)頒發(fā)榮譽(yù)證書，并提供相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。該技能競(jìng)賽，在職工中反響熱烈，并促進(jìn)了其他基層工會(huì)自覺(jué)組織技能競(jìng)賽的熱情，形成了各基層工會(huì)兩年一次技能競(jìng)賽的長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）促進(jìn)工匠人才賦能成長(zhǎng)

一方面工會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮教育職能，聚合政府部門、企業(yè)、高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多方資源，為職工提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)，監(jiān)督企業(yè)落實(shí)職工教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)格規(guī)范職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取、使用和管理；引導(dǎo)教育培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)、理論講解和實(shí)操演示相結(jié)合、技能教育與職業(yè)道德教育相協(xié)調(diào)、專業(yè)性與趣味性相配合，加強(qiáng)教育培訓(xùn)課程的針對(duì)性、適用性^[3]；同時(shí)創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，實(shí)現(xiàn)線上線下雙軌并行，增強(qiáng)培訓(xùn)靈活性。

另一方面工會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮建設(shè)職能，鼓勵(lì)工匠人才通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新賦能成長(zhǎng)。美國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟氐摹皥?chǎng)論”指出，個(gè)人所能創(chuàng)造的績(jī)效除與自身能力素質(zhì)有關(guān)外，與所處的環(huán)境有著直接關(guān)系^[4]。通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促進(jìn)人力資本增值；通過(guò)鼓勵(lì)人才自治提升創(chuàng)新型人才企業(yè)管理的參與度，比如可以建立工匠人才創(chuàng)新工作室，形成創(chuàng)新技術(shù)品牌；通過(guò)社會(huì)工作、公益服務(wù)等方式去實(shí)現(xiàn)工匠人才與社會(huì)發(fā)展之間的黏合性、共享性，形成工匠人才賦能成長(zhǎng)的發(fā)展生態(tài)。

（三）加大激勵(lì)保障力度

從精神和物質(zhì)兩方面著手，注重將物質(zhì)激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)相結(jié)合，在物質(zhì)激勵(lì)上，可以依照技術(shù)職稱和專業(yè)等級(jí)提升薪酬待遇，對(duì)在勞動(dòng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的技術(shù)能手提升工資等級(jí)，允許技術(shù)帶頭人或者取得創(chuàng)新成果的職工技術(shù)入股，提高技術(shù)人才在各級(jí)各類評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中的占比等。

在榮譽(yù)激勵(lì)方面，傳承發(fā)揚(yáng)工匠精神是職業(yè)技術(shù)提升、專業(yè)技能創(chuàng)新的“精神之鈣”。2021年，總院工會(huì)獲評(píng)全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀和廣州市十大先進(jìn)集體，近五年創(chuàng)建廣東省女職工創(chuàng)新工作室1個(gè)，培養(yǎng)廣東省巾幗文明崗隊(duì)伍1支，廣東省“南粵工匠”、廣東省先進(jìn)女職工各1名，廣州市巾幗文明崗1支，廣州市工人先鋒號(hào)隊(duì)伍1支，廣州市優(yōu)秀女科技工作者1名，2021年，總院工會(huì)推薦的7名職工榮獲集團(tuán)首屆“杰出工匠”榮譽(yù)稱號(hào)。上述榮譽(yù)的取得，一方面是社會(huì)對(duì)企業(yè)及個(gè)人貢獻(xiàn)的肯定，激勵(lì)了總院工匠人才，繼續(xù)以“工匠精神”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；另一方面激勵(lì)更多的普通一線職工向工匠看齊，創(chuàng)新工作方式方法，為助力城市可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

從企業(yè)管理角度，總院已經(jīng)逐步構(gòu)建起“匠心設(shè)計(jì)”品牌形象，是工匠精神與企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌化管理的創(chuàng)新嘗試。品牌競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容，因此在工匠精神的宣傳、教育和培養(yǎng)活動(dòng)中，可以結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和品牌管理，從實(shí)際出發(fā)，平衡好“工匠精神”與“企業(yè)品牌”的傳播策略，建立以工匠精神為重要內(nèi)核的企業(yè)文化，讓工匠精神融入管理內(nèi)部，深入人心、落到實(shí)處。

（四）推進(jìn)數(shù)據(jù)管理信息化規(guī)范化

工會(huì)組織、工會(huì)會(huì)員實(shí)名制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集是職工數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范化的前提和基礎(chǔ)，是各級(jí)工會(huì)的開(kāi)展工匠培育活動(dòng)的載體。工會(huì)可以通過(guò)制定實(shí)名制數(shù)據(jù)采集實(shí)施方案及工作成效考評(píng)細(xì)則等方式加大對(duì)數(shù)據(jù)采集工作的推動(dòng)力度，形成長(zhǎng)效的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核機(jī)制?；鶎庸?huì)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由基層工會(huì)主席擔(dān)任本級(jí)數(shù)據(jù)采集工作的直接責(zé)任人，組織配備工作能力強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員，按時(shí)保質(zhì)完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。同時(shí)，各級(jí)工會(huì)要注意做好相關(guān)數(shù)據(jù)保密工作，專人保管各種采集表和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，確保信息安全。

四、總結(jié)

國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《中國(guó)制造2025》的通知強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持把人才作為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的根本。強(qiáng)調(diào)技能型人才職業(yè)精神，是具備時(shí)代發(fā)展最急需的“工匠精神”，強(qiáng)化技能型人才“工匠精神”的培養(yǎng)，將會(huì)擺脫“中國(guó)制造”簡(jiǎn)單粗糙的命運(yùn)，對(duì)于建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義^[5]。通過(guò)工會(huì)組織弘揚(yáng)工匠精神，進(jìn)一步提升職工素質(zhì)，是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急和重中之重。加強(qiáng)對(duì)于高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和引導(dǎo)，牢牢把握“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”的精神內(nèi)涵，需要工會(huì)貫徹落實(shí)職業(yè)技能提升、人才創(chuàng)新賦能、協(xié)調(diào)激勵(lì)保障、管理智慧共享的工作策略。只有以人為本，讓弘揚(yáng)工匠精神深入人心、落到實(shí)處，才能成為社會(huì)發(fā)展的寶貴精神財(cái)富，一起創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。

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作者：廣州市市政工程設(shè)計(jì)研究總院有限公司 馬媛媛 黃曼

(編輯： 龍煜廣州網(wǎng))