【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的快速發(fā)展，使一個融傳統(tǒng)媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動于一體的“融媒體”時代迅速到來，同時其特有的新變化也對新時代國企思政工作的開展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，唯有審時度勢，順勢而為，加大融媒體載體、內(nèi)容、形式和方法的優(yōu)化力度，才能保障思政工作的引領(lǐng)性、時代性與系統(tǒng)性。

【關(guān)鍵詞】融媒體；國有企業(yè)；思政工作

思想政治工作一直是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視思想政治工作在各領(lǐng)域的開展。習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上指出“思想政治工作從根本上說就是做人的工作。”國有企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的紅色基因，無疑為思想政治工作提供了便利環(huán)境。而近年，新媒體的飛躍發(fā)展和迅速普及，對傳統(tǒng)的國企思政工作開展方式造成沖擊，面對融媒體時代的新特點、新形勢，國企思政工作該如何創(chuàng)新，成為當(dāng)代政工人員深思的問題。

一、融媒體時代的特點

隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能的迅速發(fā)展，多媒體共存融合發(fā)展勢不可擋。習(xí)近平總書記在2019年中央集體學(xué)習(xí)中提出“加快推動媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局”，明確要借助媒體融合做強主流輿論?！叭诿襟w”是指將傳統(tǒng)媒體平臺與新型媒體平臺相結(jié)合，充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙、微信、微博等既有共同點，又存在互補性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體，使信息生產(chǎn)傳播的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在形態(tài)更為復(fù)雜多變，具體呈現(xiàn)以下幾個特點：

（一）傳播載體的靈活多樣性

融媒體是資源、內(nèi)容、傳播手段、終端等多維度共融的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和移動終端的飛速發(fā)展，人們獲得新聞、信息的手段與方法越來越多，與傳統(tǒng)媒體主要利用報紙、電視等傳播信息相比，融媒體時代的信息載體不再是單一單向的，而是多樣多向的，用戶能夠更及時、多渠道地獲取信息。

（二）傳播內(nèi)容的信息爆炸性

融媒體媒介的覆蓋面更廣，保證了媒體資源的充足性，也豐富了傳播內(nèi)容的表現(xiàn)方式，信息呈現(xiàn)出圖文、音頻、視頻等多種形式，信息傳播更為全面立體；且由于身處“流量”時代，越來越多的單個傳播主體為了各自利益，向人們推送各類消息、新聞，類別繁多，使得信息呈現(xiàn)出一種爆炸式的狀態(tài)。

（三）傳播方式的交流互動性

在傳統(tǒng)媒體時代，新聞信息的傳播是單向的，而融媒體則具有較強的互動性和整合性，更注重傳播主體與用戶之間的互動反饋，傳受雙方的互動性增強，傳播方式由單向向雙向甚至交互方向發(fā)展，使得傳受雙方的界限更為模糊。

二、融媒體時代國企思政工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）信息傳播時效性提高，對國企思政工作的主導(dǎo)性提出挑戰(zhàn)

與傳統(tǒng)媒體不同，融媒體集多種傳媒資源于一身，在信息傳播的時效性上，表現(xiàn)出明顯的速度快、更具便利性、融合量大等優(yōu)勢特點，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的廣泛應(yīng)用，信息的傳播不再受空間、地域的限制，用戶可以借助融媒體隨時隨地了解世界、國家、公司發(fā)生的大事，獲取政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等信息。然而，國企在利用融媒體開展思想政治工作時，由于本身工作的程序嚴(yán)謹(jǐn)性，采編的困難與政工人員能力的不足，容易造成發(fā)布信息的滯后，使得思想政治教育難以在第一時間占據(jù)主導(dǎo)地位，特別是目前網(wǎng)絡(luò)文化的多元性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性使得信息篩選困難，容易對用戶造成文化和價值觀沖擊，一定程度上增加了國企思政工作的難度。

（二）信息傳播靈活性加大，對國企思政工作的創(chuàng)新性提出挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的思想政治教育方法，多采用思想灌輸方式，主要表現(xiàn)為集中宣講、筆記抄寫等傳統(tǒng)形式，理論與實踐脫節(jié)，且單向、單調(diào)、單干等弱點突出，容易出現(xiàn)思想政治工作疲軟現(xiàn)象。融媒體具有整合電視、互聯(lián)網(wǎng)、音視頻等多種資源優(yōu)勢，不僅包含媒介與技術(shù)的融合，還包含組織架構(gòu)、管理運營、信息內(nèi)容等方面的融合，信息的展現(xiàn)形式也較傳統(tǒng)媒體更加生動活潑、豐富多彩，可同時采用文字、圖片、視頻、動畫等多元化的呈現(xiàn)方式，使得傳播方式更加靈活，受眾獲取信息也更加直觀方便。但由于融媒體思維率先在年輕人中興起，許多國企中的思政工作者常拘泥于過去的教育形式與成功經(jīng)驗，對于學(xué)習(xí)掌握利用融媒體開展思政工作的積極性不高，關(guān)注度不夠，創(chuàng)新性不強，使得傳播媒介與手段表現(xiàn)形式較為單一，融媒體的優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，效果也大打折扣。

（三）信息傳播互動性增強，對國企思政工作的應(yīng)變性提出挑戰(zhàn)

融媒體時代，思想政治工作注重傳受雙方、多方的互動以及用戶體驗，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時對信息發(fā)表意見、討論問題、交流思想，思政工作者也可以通過媒體互動、思想狀態(tài)調(diào)研等，及時了解和把握員工的思想動態(tài)、價值取向和行為變化，有針對性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，并借此構(gòu)筑一條上令下傳、下情上達(dá)的溝通渠道，有助于提升企業(yè)凝聚力和員工向心力，同時也為公司各項決策提供參考依據(jù)。但同時，這種互動性的增強，也會使得信息、輿情變得錯綜復(fù)雜，對國企思政工作的應(yīng)變性提出挑戰(zhàn)。由于信息交互性的提升，若信息采集跟蹤滯后，網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管不嚴(yán)，一些信息可能出現(xiàn)失真、發(fā)酵甚至失控的現(xiàn)象，一旦國企對處理突發(fā)新聞事件的處理能力不足，便會形成輿論導(dǎo)向風(fēng)險。

三、融媒體時代下國企思政工作的創(chuàng)新路徑

（一）發(fā)揮載體優(yōu)勢，實現(xiàn)融媒體思想政治工作的全覆蓋

思想政治宣傳工作是國有企業(yè)思想政治工作的重要環(huán)節(jié)，宣傳的方向和模式很大程度上影響著國企職工的意識形態(tài)與價值觀。對此，借助融媒體優(yōu)勢，國企思想政治宣傳需構(gòu)建出“互聯(lián)網(wǎng)＋思想政治宣傳”新形態(tài)，構(gòu)筑主流意識形態(tài)的宣傳陣地。要積極運用融媒體搭建各種平臺，充分借助宣傳欄、報刊、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、視頻號等平臺，集理論宣傳教育、規(guī)章制度宣貫、員工教育培訓(xùn)、行業(yè)經(jīng)驗交流、技術(shù)創(chuàng)新研討、先進(jìn)人物事跡宣傳、干群關(guān)系密切融合、企業(yè)文化建設(shè)于一體，打造全媒體、全層級、全覆蓋的立體化宣傳格局，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富新穎的思想政治活動，實現(xiàn)融媒體思想政治工作的全覆蓋。如廣州水投集團(tuán)排水公司通過組建“排長大講堂”公眾號，開設(shè)“排長微課堂”、開展“微答題”，并通過錄制黨史誦讀音頻、精品黨課視頻等，打造“口袋里的黨史教育課堂”，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)、新媒體傳播深度融合，充分發(fā)揮APP互聯(lián)網(wǎng)的交互性、公眾平臺的快捷性、視頻傳播的直觀性等傳輸優(yōu)勢，突破時空限制，拓寬學(xué)習(xí)渠道，做強指尖上的“微教育”，實現(xiàn)黨員思想政治教育“隨時閱、隨身聽、隨時學(xué)”。

（二）堅持內(nèi)容為王，強化黨在融媒體思想政治工作引領(lǐng)力

堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)，不僅是國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，更是國有企業(yè)的職責(zé)所在。隨著當(dāng)今社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多元化趨勢的加大，人們的世界觀、價值觀也日益呈現(xiàn)多元，因此加強融媒體思想政治工作對于黨掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)具有重要意義。融媒體思想政治教育工作，要堅持樹立“內(nèi)容為王”的理念，將黨和國家的大政方針以及企業(yè)的黨建成果一并納入信息源，堅持黨管意識形態(tài)、黨管宣傳原則，提高網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的預(yù)見性，增強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作主動性，落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，切實加強對信息選取、信息獲取途徑、信息真實性的審核把關(guān)，努力做國家政策的傳播者，國企改革的推動者、企業(yè)發(fā)展的記錄者。如“學(xué)習(xí)強國”、“水投智慧黨建”平臺，著力弘揚黨和國家主旋律，增強黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力和思想引領(lǐng)力，同時注重運用公眾喜聞樂見的媒體形式進(jìn)行引導(dǎo)，全面搶占融媒體“主陣地”，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的目的。

（三）強化一線意識，增強融媒體思想政治工作的感染力

在融媒體時代來臨之前，傳統(tǒng)媒體的宣傳引導(dǎo)方式主要包括新聞直播、走訪一線和熱線處理等，取得了較好效果。現(xiàn)如今，融媒體利用多元技術(shù)，在短時間內(nèi)提供可觸控、可體驗、可交流的多元要素，從而引發(fā)共鳴。基于此，國企思政工作的落腳點應(yīng)在基層，薄弱環(huán)節(jié)也在基層，必須要強化一線意識，“眼睛向下看、重心向下移”，將鏡頭聚焦于基層，注重從基層挖掘素材與故事，抓住一線焦點難點問題，及時了解基層員工真實生活情境及思想動態(tài)，多宣傳一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型與榜樣，充分利用融媒體的影響力和感染力，提高思政教育效果。比如，在重大時間節(jié)點組織宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、卓越新青年、基層優(yōu)秀員工、杰出標(biāo)兵等身邊榜樣，增強報道內(nèi)容的表現(xiàn)力與吸引力，更好發(fā)揮其在思想政治工作中的“磁吸效應(yīng)”，并利用融媒體平臺優(yōu)勢加強用戶溝通與交流，最大限度影響員工的認(rèn)知、態(tài)度和行為，潛移默化進(jìn)行正能量傳遞。

（四）完善工作機(jī)制，提升融媒體思想政治工作的總成效

要想充分發(fā)揮融媒體在思政工作中的作用和價值，必須完善工作機(jī)制，系統(tǒng)開展思政工作。首先應(yīng)在黨的要求和部署下針對思政工作建立并完善規(guī)章制度，將思政工作流程化、制度化，確保工作規(guī)范化、常態(tài)化，如績效考核制度、人才選拔任用機(jī)制等，立足企業(yè)實際，形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協(xié)調(diào)、各相關(guān)部門積極配合的意識形態(tài)工作格局。同時，要注重政工人才培養(yǎng)，需要在政治素質(zhì)、融媒體技術(shù)、新聞寫作等方面加大培訓(xùn)力度，解決“本領(lǐng)恐慌”，打造一支有互聯(lián)網(wǎng)思維和適應(yīng)融媒體傳播的人才隊伍，并建立科學(xué)的考核與激勵機(jī)制，將其思政工作的開展效果進(jìn)行量化評估考核，并與年終績效、個人晉升等掛鉤，激發(fā)其工作熱情和潛力，從而總體提升融媒體思想政治工作成效。

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作者：廣州市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司 王麗萍

(編輯： 龍煜廣州網(wǎng))